Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

RELATIONSHIP MAGAZIN 02.16

Praxisbeispiel: Bei einem Projekt in 2015 haben wir 1.500 Felder mit insgesamt 24 Mio. Ausprägungen „durch die Prüfungen“ laufen lassen. Es hat sich gelohnt. So wurden Fehler ent- deckt. Die Projektbeteiligten lernten, wo in der Erfassung die Schwachstellen liegen und erhielten Anregungen für die Schulung, Vorgaben und Sensibilisierung der Mitar- beiter. Dauer ca. 1-2 Wochen Analysezeit. Manuelle Sichtprüfung z. B. in Excel. Sortieren Sie die Datensätze immer wieder nach unterschiedlichen Kriterien! Sie werden überrascht sein, was Sie alles entdecken. 1 Adress-Check beim Dienstleister 2 Entscheidung: „bereinigen lassen“ oder „Selbst bereinigen“ 3 Die Erst-Bereinigung mit: a) Normierung/Standardisierung b) Postalische Bereinigung c) Vervollständigung/Anreicherung d) Dubletteneleminierung e) Verknüpfungen/Abhängigkeiten kennzeichnen (Konzern/Filiale, Familien) etc. siehe Grafik „Daten-Qualitätskreislauf“ auf Seite 9 4 Manuelle Bereinigung der unklaren Fälle 5 Definition von Kennzahlen für das zukünftige Controlling 6 Extra-Tipp: Importieren Sie alle wichtigen Daten in ein BI-Tool und nehmen Sie anschließend univariate Analysen vor! Das beinhaltet z. B. das Ermitteln von Mittelwert und Median, dazu gehört die Häufigkeitsverteilung. So sehen Sie schnell, ob fehlende Werte (Missing Values), Ausreißer oder sogar falsche Werte in den Feldern enthalten sind. Grundlage 3: Eine erste Zustands- bzw. Qualitätsprüfung Adressmenge für weiteren Abgleich Anzahl Prozent Input clean 18.378 93,5% Anteil nach Bundesländern Anzahl Prozent Schleswig-Holstein 51 0,3% Hamburg 57 0,3% Niedersachsen 115 0,6% Bremen 9 0,0% Nordrhein-Westfalen 13.161 71,6% Hessen 1.197 6,5% Rheinland-Pfalz 1.414 7,7% Baden-Württemberg 191 1,0% Bayern 258 1,4% Saarland 17 0,1% Berlin 36 0,2% Brandenburg 20 0,1% Mecklenburg-Vorpommern 17 0,1% Sachsen 43 0,2% Sachsen-Anhalt 8 0,0% Thüringen 22 0,1% Keine Zuordnung möglich 1.762 9,6% Abgleich gegen die InfoBase™ Business Anzahl Prozent Input clean 18.378 100,0% Unternehmen über InfoBaseTM verifiziert 3.955 21,5% davon Unternehmen aktiv 2.921 15,9% davon Unternehmen inaktiv 593 3,2% davon Unternehmen schwebend 441 2,4% Reactivator 241 1,3% Datenanreicherung über die InfoBase™ Business Anzahl Prozent Unternehmen über InfoBaseTM verifiziert 3.955 21,5% davon Telefonnummer vorhanden 3.688 20,1% davon Faxnummer vorhanden 2.623 14,3% davon Emailadresse vorhanden 352 1,9% davon URL-Adresse vorhanden 1.255 6,8% davon Hauptbranche vorhanden 3.955 21,5% davon Mitarbeiteranzahl (Beschäftigtenklassen) vorhanden 3.106 16,9% davon 1. FE vorhanden 3.324 18,1% davon 2. FE vorhanden 594 3,2% davon Umsatzklasse vorhanden 2.789 15,2% davon Rechtsform vorhanden 2.115 11,5% Quellen: Mediadress GmbH adressen AUDIT Ist-Analyse Ihres Datenbestandes vom 22.10.2010 mit Standard-Parametereinstellungen Die Parametereinstellungen können beim Echtlauf individualisiert werden. Kunde: Muster Menge: 323003 Namensanalyse, Namenssplitting, Sexcode, Anredegenerierung Sexcode-Ermittlung Anzahl in % 1 männlich, Herr 28.203 8,73% 2 weiblich, Frau 275.478 85,29% 3 Firma 0 0,00% 4 überwiegend männlich 562 0,17% 5 überwiegend weiblich 4.589 1,42% 8 keine Privatadresse bzw. Institution 0 0,00% 9 keine Person gefunden oder unbekannt 13.895 4,30% 10 Familie 149 0,05% 11 Eheleute 127 0,04% Gesamt 323.003 100,00% Ergebnisse Anzahl in % Adressen sind in Ordnung 316.433 97,97% Adressen korrigiert 2.227 0,69% Adressen nicht korrigiert 4.343 1,34% Adressen sind mehrdeutig / nicht korrigierbar 233 0,07% Gesamt 323.003 100,00% Umzugs- und Verstorbenenprüfung zuzüglich ergänzende Umzugsadressen Ergebnisse Anzahl in % keine Informationen bekannt 298.155 92,31% Umzugsadressen gefunden (PostAdress MOVE) 15.795 4,89% Umzugsadressen gefunden (ergänzende Umzüge)* 7.859 2,43% verstorbene Personen gefunden 1.194 0,37% Gesamtumzüge 23.654 7,32% Umzüge 2008 6.586 2,04% Umzüge 2009 8.330 2,58% Umzüge 2010 2.708 0,84% Umzüge jünger als 6 Monate 3.403 1,05% Gesamt 323.003 100,00% Datei: Test Anschriftenkorrektur über PLZ-Ort-Strassenverzeichnis adressen AUDIT Ist-Analyse Ihres Datenbestandes vom 22.10.2010 mit Standard-Parametereinstellungen Die Parametereinstellungen können beim Echtlauf individualisiert werden. Kunde: Muster Menge: 323003 Datei: Test Telefonanreicherung, Telefonbucheinträge Ergebnisse Anzahl in % Telefoneintrag gefunden 150.819 46,69% Adressen gefunden 151.492 46,90% sichere Einträge auf Personen Treffer = 0 48.334 14,96% weitere Einträge auf Nachname Treffer = A+B 94.372 29,22% mehrdeutige Treffer 8.786 2,72% Adressen nicht gefunden 171.511 53,10% Gesamt 323.003 100,00% Negativ-Waschabgleich (Minimierung Zahlungsausfallrisko) Echtdaten Ergebnisse Anzahl in % Treffer 22.820 7,06% Nichttreffer 300.183 92,94% Gesamt 323.003 100,00% Statistische Altersanalyse aufgrund des Vornamens Ergebnisse Anzahl in % bis 20 Jahre 0 0,00% 21 - 30 Jahre 0 0,00% 31 - 40 Jahre 0 0,00% 41 - 50 Jahre 96.802 29,97% 51 - 60 Jahre 107.664 33,33% 61 - 70 Jahre 73.954 22,90% über 70 Jahre 16.004 4,95% kein Alter ermittelt 28.579 8,85% Gesamt 323.003 100,00% Nielsen Ergebnisse Anzahl in % Wie stellen Sie die Adressqualität fest? Die Vorgehensweise im Überblick – führen Sie folgende Prüfschritte durch: Bayern 258 1,4% Saarland 17 0,1% Berlin 36 0,2% Brandenburg 20 0 1% Anteil nach Märkten Anzahl Prozent Land- und Forstwirtschaft, Fischerei 28 0,7% Bergbau und Gewinnung von Steinen und Erden 8 0,2% Verarbeitendes Gewerbe 901 22,8% Energieversorgung 5 0,1% Wasserversorgung; Abwasser- und Abfallentsorgung 24 0,6% Baugewerbe 366 9,3% Handel; Instandhaltung und Reparatur von Kraftfahrzeugen 1.055 26,7% Verkehr und Lagerei 108 2,7% Gastgewerbe 86 2,2% Information und Kommunikation 85 2,1% Erbringung von Finanz- und Versicherungsdienstleistungen 223 5,6% Grundstücks- und Wohnungswesen 60 1,5% Erbringung Freiberuflicher, Wissenschaftlichen, Technischer Dienstleistungen 442 11,2% Erbringung von Sonstigen Wirtschaftlichen Dienstleistungen 99 2,5% Öffentliche Verwaltung, Verteidigung; Sozialversicherung 14 0,4% Erziehung und Unterricht 33 0,8% Gesundheits- und Sozialwesen 142 3,6% Kunst, Unterhaltung und Erholung 31 0,8% Erbringung von Sonstigen Dienstleistungen 120 3,0% Sonstiges 125 3,2% Anteil nach Beschäftigtenklassen Anzahl Prozent Unternehmen mit 1-4 Beschäftigten 1.687 42,7% Unternehmen mit 5-9 Beschäftigten 390 9,9% Unternehmen mit 10-19 Beschäftigten 303 7,7% Unternehmen mit 20-49 Beschäftigten 354 9,0% Unternehmen mit 50-99 Beschäftigten 154 3,9% Unternehmen mit 100-199 Beschäftigten 126 3,2% Unternehmen mit 200-499 Beschäftigten 95 2,4% Unternehmen mit 500-999 Beschäftigten 41 1,0% Unternehmen mit 1000-1999 Beschäftigten 25 0,6% Unternehmen mit 2000 und mehr Beschäftigten 35 0,9% Unternehmen ohne Beschäftigtenangabe 745 18,8% Anteil nach Umsatzklassen Anzahl Prozent Unternehmen mit 1 - 499.999 € Umsatz 1.427 36,1% Unternehmen mit 500.000 - 999.999 € Umsatz 266 6,7% Unternehmen mit 1,00 - 2,49 Mio € Umsatz 341 8,6% Unternehmen mit 2,50 - 4,99 M € Umsatz 249 6,3% Unternehmen mit 5,00 - 7,49 M € Umsatz 121 3,1% Unternehmen mit 7,50 - 9,99 M € Umsatz 64 1,6% Unternehmen mit 10,00 - 14,99 M € Umsatz 73 1,8% Unternehmen mit 15,00 - 19,99 M € Umsatz 44 1,1% Unternehmen mit 20,00 - 49,99 M € Umsatz 120 3,0% Unternehmen mit 50,00 - 99,99 M € Umsatz 72 1,8% Unternehmen mit 100,00 - 249,99 M € Umsatz 51 1,3% Unternehmen mit 250,00 - 499,99 M € Umsatz 20 0,5% Unternehmen mit 500,00 - 999,99 M € Umsatz 19 0,5% Unternehmen mit über 1 Mld € Umsatz 26 0,7% Unternehmen ohne Umsatzangabe 1.062 26,9% Verkehr und Lagerei 108 10 10 2,7% Gastgewerbe 86 8 8 2,2% Info fo f rmation und Kommunikation 85 8 8 2,1% Erbringung von Finanz- und Versicherungsdienstleistungen 223 22 22 5,6% Anteil nach Märkten Anzahl Prozent Land- und Forstwirtschaft, Fischerei 28 0,7% Bergbau und Gewinnung von Steinen und Erden 8 0,2% Verarbeitendes Gewerbe 901 22,8% Energieversorgung 5 0,1% Wasserversorgung; Abwasser- und Abfallentsorgung 24 0,6% Baugewerbe 366 9,3% Handel; Instandhaltung und Reparatur von Kraftfahrzeugen 1.055 26,7% Verkehr und Lagerei 108 2,7% Gastgewerbe 86 2,2% Information und Kommunikation 85 2,1% Erbringung von Finanz- und Versicherungsdienstleistungen 223 5,6% Grundstücks- und Wohnungswesen 60 1,5% Erbringung Freiberuflicher, Wissenschaftlichen, Technischer Dienstleistungen 442 11,2% Erbringung von Sonstigen Wirtschaftlichen Dienstleistungen 99 2,5% Öffentliche Verwaltung, Verteidigung; Sozialversicherung 14 0,4% Erziehung und Unterricht 33 0,8% Gesundheits- und Sozialwesen 142 3,6% Kunst, Unterhaltung und Erholung 31 0,8% Erbringung von Sonstigen Dienstleistungen 120 3,0% Sonstiges 125 3,2% Anteil nach Beschäftigtenklassen Anzahl Prozent Unternehmen mit 1-4 Beschäftigten 1.687 42,7% Unternehmen mit 5-9 Beschäftigten 390 9,9% Unternehmen mit 10-19 Beschäftigten 303 7,7% Unternehmen mit 20-49 Beschäftigten 354 9,0% Unternehmen mit 50-99 Beschäftigten 154 3,9% Unternehmen mit 100-199 Beschäftigten 126 3,2% Unternehmen mit 200-499 Beschäftigten 95 2,4% Unternehmen mit 500-999 Beschäftigten 41 1,0% Unternehmen mit 1000-1999 Beschäftigten 25 0,6% Unternehmen mit 2000 und mehr Beschäftigten 35 0,9% Unternehmen ohne Beschäftigtenangabe 745 18,8% Anteil nach Umsatzklassen Anzahl Prozent Unternehmen mit 1 - 499.999 € Umsatz 1.427 36,1% Unternehmen mit 500.000 - 999.999 € Umsatz 266 6,7% Unternehmen mit 1,00 - 2,49 Mio € Umsatz 341 8,6% Unternehmen mit 2,50 - 4,99 M € Umsatz 249 6,3% Unternehmen mit 5,00 - 7,49 M € Umsatz 121 3,1% Unternehmen mit 7,50 - 9,99 M € Umsatz 64 1,6% Unternehmen mit 10,00 - 14,99 M € Umsatz 73 1,8% Unternehmen mit 15,00 - 19,99 M € Umsatz 44 1,1% Unternehmen mit 20,00 - 49,99 M € Umsatz 120 3,0% Unternehmen mit 50,00 - 99,99 M € Umsatz 72 1,8% Unternehmen mit 100,00 - 249,99 M € Umsatz 51 1,3% Unternehmen mit 250,00 - 499,99 M € Umsatz 20 0,5% Unternehmen mit 500,00 - 999,99 M € Umsatz 19 0,5% Unternehmen mit über 1 Mld € Umsatz 26 0,7% Unternehmen ohne Umsatzangabe 1.062 26,9% 7 13 KOMPASS QUALITÄTS-MANAGEMENT Beispiel-Ergebnisse eines Adress-Checks Input clean 18.37893,5% Schleswig-Holstein 510,3% Hamburg 570,3% Niedersachsen 1150,6% Bremen 90,0% Nordrhein-Westfalen 13.16171,6% Hessen 1.1976,5% Rheinland-Pfalz 1.4147,7% Baden-Württemberg 1911,0% Bayern 2581,4% Saarland 170,1% Berlin 360,2% Brandenburg 200,1% Mecklenburg-Vorpommern 170,1% Sachsen 430,2% Sachsen-Anhalt 80,0% Thüringen 220,1% Keine Zuordnung möglich 1.7629,6% Input clean 18.378100,0% verifiziert 3.95521,5% davon Unternehmen aktiv 2.92115,9% davon Unternehmen inaktiv 5933,2% davon Unternehmen schwebend 4412,4% Reactivator 2411,3% verifiziert 3.95521,5% davon Telefonnummer vorhanden 3.68820,1% davon Faxnummer vorhanden 2.62314,3% davon Emailadresse vorhanden 3521,9% davon URL-Adresse vorhanden 1.2556,8% davon Hauptbranche vorhanden 3.95521,5% davon Mitarbeiteranzahl (Beschäftigtenklassen) vorhanden 3.10616,9% davon 1. FE vorhanden 3.32418,1% davon 2. FE vorhanden 5943,2% davon Umsatzklasse vorhanden 2.78915,2% davon Rechtsform vorhanden 2.11511,5% 1 männlich, Herr 28.2038,73% 2 weiblich, Frau 275.47885,29% 3 Firma 00,00% 4 überwiegend männlich 5620,17% 5 überwiegend weiblich 4.5891,42% 8 keine Privatadresse bzw. Institution 00,00% 9 keine Person gefunden oder unbekannt 13.8954,30% 10 Familie 1490,05% 11 Eheleute 1270,04% Gesamt 323.003100,00% Adressen sind in Ordnung 316.43397,97% Adressen korrigiert 2.2270,69% Adressen nicht korrigiert 4.3431,34% Adressen sind mehrdeutig / nicht korrigierbar 2330,07% Gesamt 323.003100,00% keine Informationen bekannt 298.15592,31% Umzugsadressen gefunden (PostAdress MOVE) 15.7954,89% Umzugsadressen gefunden (ergänzende Umzüge)* 7.8592,43% verstorbene Personen gefunden 1.1940,37% Gesamtumzüge 23.6547,32% Umzüge 20086.5862,04% Umzüge 20098.3302,58% Umzüge 20102.7080,84% Umzüge jünger als 6 Monate 3.4031,05% Gesamt 323.003100,00% Telefoneintrag gefunden 150.81946,69% Adressen gefunden 151.49246,90% sichere Einträge auf Personen Treffer = 048.33414,96% weitere Einträge auf Nachname Treffer = A+B 94.37229,22% mehrdeutige Treffer 8.7862,72% Adressen nicht gefunden 171.51153,10% Gesamt 323.003100,00% Treffer 22.8207,06% Nichttreffer 300.18392,94% Gesamt 323.003100,00% bis 20 Jahre 00,00% 21 - 30 Jahre 00,00% 31 - 40 Jahre 00,00% 41 - 50 Jahre 96.80229,97% 51 - 60 Jahre 107.66433,33% 61 - 70 Jahre 73.95422,90% über 70 Jahre 16.0044,95% kein Alter ermittelt 28.5798,85% Gesamt 323.003100,00% Bayern 2581,4% Saarland 170,1% Berlin 360,2% Brandenburg 2001% Land- und Forstwirtschaft, Fischerei 280,7% Bergbau und Gewinnung von Steinen und Erden 80,2% Verarbeitendes Gewerbe 90122,8% Energieversorgung 50,1% Wasserversorgung; Abwasser- und Abfallentsorgung 240,6% Baugewerbe 3669,3% Handel; Instandhaltung und Reparatur von Kraftfahrzeugen 1.05526,7% Verkehr und Lagerei 1082,7% Gastgewerbe 862,2% Information und Kommunikation 852,1% Erbringung von Finanz- und Versicherungsdienstleistungen 2235,6% Grundstücks- und Wohnungswesen 601,5% Erbringung Freiberuflicher, Wissenschaftlichen, Technischer Dienstleistungen 44211,2% Erbringung von Sonstigen Wirtschaftlichen Dienstleistungen 992,5% Öffentliche Verwaltung, Verteidigung; Sozialversicherung 140,4% Erziehung und Unterricht 330,8% Gesundheits- und Sozialwesen 1423,6% Kunst, Unterhaltung und Erholung 310,8% Erbringung von Sonstigen Dienstleistungen 1203,0% Sonstiges 1253,2% Unternehmen mit 1-4 Beschäftigten 1.68742,7% Unternehmen mit 5-9 Beschäftigten 3909,9% Unternehmen mit 10-19 Beschäftigten 3037,7% Unternehmen mit 20-49 Beschäftigten 3549,0% Unternehmen mit 50-99 Beschäftigten 1543,9% Unternehmen mit 100-199 Beschäftigten 1263,2% Unternehmen mit 200-499 Beschäftigten 952,4% Unternehmen mit 500-999 Beschäftigten 411,0% Unternehmen mit 1000-1999 Beschäftigten 250,6% Unternehmen mit 2000 und mehr Beschäftigten 350,9% Unternehmen ohne Beschäftigtenangabe 74518,8% Unternehmen mit 1 - 499.999 € Umsatz 1.42736,1% Unternehmen mit 500.000 - 999.999 € Umsatz 2666,7% Unternehmen mit 1,00 - 2,49 Mio € Umsatz 3418,6% Unternehmen mit 2,50 - 4,99 M € Umsatz 2496,3% Unternehmen mit 5,00 - 7,49 M € Umsatz 1213,1% Unternehmen mit 7,50 - 9,99 M € Umsatz 641,6% Unternehmen mit 10,00 - 14,99 M € Umsatz 731,8% Unternehmen mit 15,00 - 19,99 M € Umsatz 441,1% Unternehmen mit 20,00 - 49,99 M € Umsatz 1203,0% Unternehmen mit 50,00 - 99,99 M € Umsatz 721,8% Unternehmen mit 100,00 - 249,99 M € Umsatz 511,3% Unternehmen mit 250,00 - 499,99 M € Umsatz 200,5% Unternehmen mit 500,00 - 999,99 M € Umsatz 190,5% Unternehmen mit über 1 Mld € Umsatz 260,7% Unternehmen ohne Umsatzangabe 1.06226,9% 102,7% 82,2% 82,1% 225,6% Land- und Forstwirtschaft, Fischerei 280,7% Bergbau und Gewinnung von Steinen und Erden 80,2% Verarbeitendes Gewerbe 90122,8% Energieversorgung 50,1% Wasserversorgung; Abwasser- und Abfallentsorgung 240,6% Baugewerbe 3669,3% Handel; Instandhaltung und Reparatur von Kraftfahrzeugen 1.05526,7% Verkehr und Lagerei 1082,7% Gastgewerbe 862,2% Information und Kommunikation 852,1% Erbringung von Finanz- und Versicherungsdienstleistungen 2235,6% Grundstücks- und Wohnungswesen 601,5% Erbringung Freiberuflicher, Wissenschaftlichen, Technischer Dienstleistungen 44211,2% Erbringung von Sonstigen Wirtschaftlichen Dienstleistungen 992,5% Öffentliche Verwaltung, Verteidigung; Sozialversicherung 140,4% Erziehung und Unterricht 330,8% Gesundheits- und Sozialwesen 1423,6% Kunst, Unterhaltung und Erholung 310,8% Erbringung von Sonstigen Dienstleistungen 1203,0% Sonstiges 1253,2% Unternehmen mit 1-4 Beschäftigten 1.68742,7% Unternehmen mit 5-9 Beschäftigten 3909,9% Unternehmen mit 10-19 Beschäftigten 3037,7% Unternehmen mit 20-49 Beschäftigten 3549,0% Unternehmen mit 50-99 Beschäftigten 1543,9% Unternehmen mit 100-199 Beschäftigten 1263,2% Unternehmen mit 200-499 Beschäftigten 952,4% Unternehmen mit 500-999 Beschäftigten 411,0% Unternehmen mit 1000-1999 Beschäftigten 250,6% Unternehmen mit 2000 und mehr Beschäftigten 350,9% Unternehmen ohne Beschäftigtenangabe 74518,8% Unternehmen mit 1 - 499.999 € Umsatz 1.42736,1% Unternehmen mit 500.000 - 999.999 € Umsatz 2666,7% Unternehmen mit 1,00 - 2,49 Mio € Umsatz 3418,6% Unternehmen mit 2,50 - 4,99 M € Umsatz 2496,3% Unternehmen mit 5,00 - 7,49 M € Umsatz 1213,1% Unternehmen mit 7,50 - 9,99 M € Umsatz 641,6% Unternehmen mit 10,00 - 14,99 M € Umsatz 731,8% Unternehmen mit 15,00 - 19,99 M € Umsatz 441,1% Unternehmen mit 20,00 - 49,99 M € Umsatz 1203,0% Unternehmen mit 50,00 - 99,99 M € Umsatz 721,8% Unternehmen mit 100,00 - 249,99 M € Umsatz 511,3% Unternehmen mit 250,00 - 499,99 M € Umsatz 200,5% Unternehmen mit 500,00 - 999,99 M € Umsatz 190,5% Unternehmen mit über 1 Mld € Umsatz 260,7% Unternehmen ohne Umsatzangabe 1.06226,9%

Seitenübersicht